FORUM - Parabéns MONTE BLANCO - Pelo Atendimento nota 10!!!!
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Hélio 11/01/2005 22:07 |
Gostaria de manifestar a todos a minha satisfação com o atendimento recebido de Monte Blanco Jóias referente ao pedido de número 62=(2ALO-RO-8) Par de alianças em ouro 18k de 02/01/05, através de Patrícia Pinheiro, que me deu toda atenção desde o ato da compra até o envio e também na assistência técnica, pois precisei ajustar o aro do par de alianças que comprei. Foram muito rápidos na entrega. Fiz o pedido no dia 02/01(DOMINGO) e já no dia 04/01(TERÇA) as alianças foram entregues aqui em São Paulo, e tambem foram muito rápidos quando remeti de volta as alianças para serem acertadas o aro, remeti na Quinta 05/01 e na Sexta 06/01 fizeram o acerto e me enviaram de volta sendo que no Sábado 07/01 já havia recebido as alianças devidamente acertadas. Gostaria de salientar que o único ponto negativo nesta transação, foi o método utilizado pelo site para medida do aro, pois como eles mesmos alertam não é seguro, recomendo que para não serem transtornados com o tamanho errado do aro, utilizem outro método mais seguro, como a aneleira, apesar que não foi cobrado nada para realizarem o acerto, mas envolveu custos com frete, que ficou por minha conta. Parabéns !!!!! Pela Atenção Integral ao cliente. |
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